B&YOU

Commentaires (11)

Edyta W.
Edyta W.

Edyta W.

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Bonjour.Moi aussi j'arrive pas consulter mes facture.Il n'y a aucun mention de mes factures.Qui peut nous aider les trouver?

Hasnia H.

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bonsoir ou je peux consulter ma facture .merci

Patricia C.
Patricia C.

Patricia C.

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C'est vrai que chaque fois que je veux une facture, je sais que je dois perdre au moins une heure pour la chercher. Et encore, quand j'y arrive. Il faudrait qu'elle soit envoyée par mail. Ça éviterait d'être obligés de se connecter sur le site pour ne pas la trouver. Ça aiderait les nuls comme moi et les autres....

FRANCOIS V.

FRANCOIS V.

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salut
Pour visualiser la facture (synthèse) :

  • ouvrir son compte sur le site.
  • en bas de page, il apparaît le nom du tirulaire, puis vers la droite des onglets...dont "suivi conso".
  • clic sur cet onglet, puis il y a la consommation téléphonée, sms, et data...et à la droite, la facture du mois précédent.

    Pourtant, effectivement, je trouve qu'en bas de page ce n'est pas vraiment limpide.
    De plus, on ne peut voir la consommation globale comme une pré-facture du mois courant....
    A clarifier par B&Y.

Mokeddem T.

Mokeddem T.

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bonjour moi aussi jarive pas consulter mes facture je comprend rien .

Mokeddem T.

Mokeddem T.

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vous pouvez m.d svp merci

LENAICK J.

LENAICK J.

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ils me demande régler ,,,de payer sa ils le font bien!! mais je ne vois aucune facture s'afficher,,
est je me trouve toujour hors fofait, et puis finallement b&you n'est pas si bien,,

ELISABETH A.
ELISABETH A.

ELISABETH A.

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Bonjour, j'aimerais savoir si il était possible d'avoir les factures par courriers postale car je n'aurais plus accès à internet a mon domicile.

Charlène D.
Charlène D.

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Bonjour ELISABETH A.

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Bonne journée.
Charlène de B&YOU

IBRAHIM A.

IBRAHIM A.

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Je n'ai pas accès a mes conso! donc pas accès a mes factures non plus,comment faire?et je ne peux plus aussi appeler ni envoyer des sms je fait comment alors ?

Charlène D.
Charlène D.

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Bonsoir IBRAHIM A.,

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Charlène DE B&YOU